Conditions générales

Les présentes Conditions Générales définissent les modalités d’utilisation des services proposés par Cristal Clean Sàrl, entreprise de nettoyage à Lausanne et dans la région.

1. Acceptation des conditions

Toute commande ou demande de service implique l’acceptation complète et sans réserve des présentes conditions générales.

2. Services proposés

Cristal Clean Sàrl propose des prestations de nettoyage professionnel pour :

Nettoyage de fin de bail
Nettoyage bureaux
Service de conciergerie
Nettoyage de vitres
Nettoyage après travaux

3. Devis et tarifs

Les devis sont gratuits et sans engagement. Les tarifs sont établis en fonction de la surface, du type de prestation et des besoins spécifiques du client.

4. Organisation des interventions

Les interventions sont planifiées d’un commun accord avec le client. Toute modification ou annulation doit être signalée dans un délai raisonnable.

5. Accès aux lieux

Le client doit garantir un accès libre et sécurisé aux lieux d’intervention. Tout retard ou impossibilité d’accès peut entraîner des frais supplémentaires.

6. Qualité et garantie

Cristal Clean Sàrl s’engage à fournir un travail professionnel et soigné. Pour le nettoyage de fin de bail, une intervention corrective peut être effectuée si nécessaire selon les conditions convenues.

7. Responsabilité

L’entreprise ne peut être tenue responsable des dommages causés par des installations défectueuses ou un mauvais état initial des lieux.

8. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit suisse.